Activer une clé de licence

Activer votre clé

Allez dans Settings ▸ License. Dans le champ License key, tapez ou collez votre clé au format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, puis cliquez sur Activate. En cas de succès, vous verrez License activated, et votre niveau passe à Unlimited.

Si vous devez revérifier l’état, utilisez Refresh status pour demander au serveur de licence les dernières informations.

Ce que signifie chaque statut

Le statut de votre licence vous indique exactement où vous en êtes :

  • Active — votre licence est valide et fonctionne.
  • Active (offline) — Brolla n’a pas pu joindre le serveur de licence ; il fonctionne donc en période de grâce. Tout continue de marcher hors ligne pendant un certain temps ; la vérification se refera automatiquement une fois de retour en ligne.
  • Expired — votre période de licence est terminée. Renouvelez-la pour revenir à Active.
  • Revoked — cette clé a été désactivée. Contactez le support si vous pensez que c’est une erreur.
  • Not activated — aucune clé n’est encore active ; vous êtes sur la formule gratuite.

Corriger les erreurs courantes

Si l’activation échoue, le message explique généralement pourquoi :

  • Clé introuvable — vérifiez les fautes de frappe et confirmez que vous avez copié toute la clé.
  • Clé révoquée — cette clé n’est plus valide ; contactez le support.
  • Clé expirée — la licence est terminée ; un renouvellement la rétablira.
  • Tous les emplacements de machine de cette clé sont utilisés — désactivez d’abord une autre machine pour libérer un emplacement.
  • Impossible de joindre le serveur de licence — vérifiez votre connexion internet et réessayez dans un instant.

La plupart des problèmes d’activation sont une simple faute de frappe ou un souci de connexion temporaire, donc une ressaisie attentive ou une seconde tentative suffit généralement.

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